Статистика обращений на Детский телефон доверия за 9 месяцев 2026 года.
За отчётный период (январь–сентября 2026 года) на Детский телефон доверия поступило 21 222 обращения.
Распределение обращений по категориям абонентов:
- Дети и подростки – 13 097 звонков
- Взрослые граждане (включая родителей) – 8 125 обращений
С 2010 года в Алтайском крае функционирует 7 линий Детского телефона доверия. С января 2025 года две линии переведены на круглосуточный режим работы.
Консультации проводят квалифицированные психологи с высшим образованием и специализированной подготовкой.
Служба оказывает экстренную психологическую помощь, включая:
✔️Профилактику суицидальных настроений и насилия среди несовершеннолетних
✔️Эмоциональную поддержку и укрепление уверенности в себе
✔️Помощь в преодолении кризисных ситуаций
✔️Консультирование родителей по вопросам детско-родительских отношений
✔️Содействие в развитии психологической грамотности населения
Принципы работы
🔹Анонимность – личные данные абонентов не разглашаются
🔹Конфиденциальность – информация не передается третьим лицам, за исключением случаев угрозы жизни и здоровью ребенка
🔹Доступность – звонки бесплатны с любых телефонов на номер 8-800-2000-122 или 124 с мобильного
Детский телефон доверия подтверждает свою востребованность: более 20 тысяч звонков за 9 месяцев – это прямое свидетельство доверия к службе. Перевод двух линий на круглосуточный режим позволил значительно увеличить доступность помощи в ночное время, когда риск кризисных ситуаций особенно высок. Служба продолжает развиваться, укрепляя систему психологической поддержки подрастающего поколения и их семей в Алтайском крае.
